A palavra Motivação significa:
“Processo responsável pela intensidade, direção, e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta, ela é baseada em emoções, especificamente, pela busca por experiências emocionais positivas e por evitar as negativas, onde positivo e negativo são definidos pelo estado individual do cérebro, e não por normas sociais: uma pessoa pode ser direcionada até à auto-mutilação ou à violência caso o seu cérebro esteja condicionado a criar uma reação positiva a essas ações. Wikipédia (2001: não paginado).
O filme apresenta que nas empresas a presença da valorização do empregado deve ser predominante, este fato foi o que proporcionou o sucesso de empresas japonesas, que adotaram simples medidas como treinamento de integração, reuniões com exercícios de relaxamento e integração familiar. Segundo o trecho extraído do texto : Uma nova liderança em busca da excelência diz que:
“Os nossos amigos japoneses contam que nos invejam pelas oportunidades que têm nossos executivos de estarem sendo testados, constantemente, em um ambiente ‘imprevisível’. (…) Por ironia, as empresas da segunda economia do mundo necessitam lançar mão de situações de laboratório de ensino para criarem simulações de crise para avaliar e treinar seus líderes empresariais. O que para nós tem o significado de crise para eles representa oportunidade de aprender e crescer…”.
Ao contrário das empresas japonesas, o filme mostra que no Brasil não existe uma assistência ao funcionário, que simplesmente são colocados em um posto de trabalho com a mínima informação possível. É importante conhecer seus subordinados de forma geral pois até mesmo seus problemas pessoais interferem na produção e isso passa a ser também uma responsabilidade da empresa. Mandar o subordinado fazer algo, é fácil, mas para isso, deve-se estar atento se o mesmo é capaz de fazê-lo, se não, dê treinamento adequado para a execução da atividade. “Um trabalhador que não vê perspectiva em seu trabalho para desenvolver suas capacidades e de crescimento na empresa não terá motivação para desenvolver bem sua função na empresa”, Herckert. Dar importância às idéias dos funcionários torna-se preciso para que ele perceba que a empresa está lhe ouvindo atentamente e assim o valorizando. “A chave está em criar uma cultura de valorização do empregado como elemento gerador de eficácia e riqueza e dar oportunidade de realização de sua capacidade intelectiva”. Herckert
Para Herckert apud Carballal del Rio, os recursos humanos que dispõem uma empresa constituem seus recursos mais apreciados. O filme apresenta que o Capital Humano para ser desenvolvido é preciso ver a razão pelo qual ele tem aquele determinado comportamento. É preciso que ele entenda o processo dentro da empresa para que o produto final saia com qualidade. “O elemento humano sem o patrimônio não constitui uma célula social. Assim, também, o patrimônio sem o elemento humano não constitui uma empresa. A empresa é o conjunto do homem e do patrimônio.” Herckert
É importante lembrar sempre que o cliente está em primeiro lugar, fato mencionado constantemente no filme e existe a necessidade de entender que o primeiro cliente da empresa é o seu funcionário, isso é importante pois como pode o funcionário ter um bom nível de atendimento se o mesmo desconhece o produto e a empresa? Quando o funcionário está motivado aos objetivos da empresa, e cada vez mais sendo um bom conhecedor da empresa e produto, colabora para um melhor atendimento aos seus clientes e dessa forma contribui para que a empresa obtenha melhores resultados em seus investimentos. “Delegação de responsabilidade, liberdade de decidir como executar o trabalho, promoção, uso pleno das habilidades pessoais, estabelecimento de objetivos. afetam a "motivação" da pessoa. Wikipédia (2001: não paginado).
“A comunicação humana é um processo que envolve a troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para este fim”. Wikipédia (2001: não paginado). As empresas devem estar atentas à uma boa comunicação interna, pois qualquer falha pode causar transtornos tanto para empresa quanto para funcionários, fato este mencionado no filme assim como a importância de permitir ao funcionário um bom ambiente de trabalho, um ambiente que lhe traga conforto e lhe proporcione horas agradáveis dentro da empresa. Isso não beneficia somente ao funcionário mas ajuda no processo do sucesso da empresa.
Para uma boa gerência é preciso dar importância aos seguintes aspectos e ações como: ouvir, observar, falar menos, ter cuidado com a primeira impressão, saber dar tempo,ser discreto e agir.
O filme aborda sobre a questão da liderança. Segundo a Wikipédia apud Lacombe, 2001, a liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas. É o poder de motivar e influenciar os liderados para que contribuam da melhor forma com os objetivos do grupo ou da organização. Em uma empresa é fundamental que se saiba exercer um bom papel de liderança principalmente quando chamar atenção de algum funcionário por algum ato falho, mostre-o o erro primeiramente (pontos negativos), em seguida comente sobre os pontos positivos, esse reforço ajudará para que o funcionário fique mais motivado.
“Processo responsável pela intensidade, direção, e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta, ela é baseada em emoções, especificamente, pela busca por experiências emocionais positivas e por evitar as negativas, onde positivo e negativo são definidos pelo estado individual do cérebro, e não por normas sociais: uma pessoa pode ser direcionada até à auto-mutilação ou à violência caso o seu cérebro esteja condicionado a criar uma reação positiva a essas ações. Wikipédia (2001: não paginado).
O filme apresenta que nas empresas a presença da valorização do empregado deve ser predominante, este fato foi o que proporcionou o sucesso de empresas japonesas, que adotaram simples medidas como treinamento de integração, reuniões com exercícios de relaxamento e integração familiar. Segundo o trecho extraído do texto : Uma nova liderança em busca da excelência diz que:
“Os nossos amigos japoneses contam que nos invejam pelas oportunidades que têm nossos executivos de estarem sendo testados, constantemente, em um ambiente ‘imprevisível’. (…) Por ironia, as empresas da segunda economia do mundo necessitam lançar mão de situações de laboratório de ensino para criarem simulações de crise para avaliar e treinar seus líderes empresariais. O que para nós tem o significado de crise para eles representa oportunidade de aprender e crescer…”.
Ao contrário das empresas japonesas, o filme mostra que no Brasil não existe uma assistência ao funcionário, que simplesmente são colocados em um posto de trabalho com a mínima informação possível. É importante conhecer seus subordinados de forma geral pois até mesmo seus problemas pessoais interferem na produção e isso passa a ser também uma responsabilidade da empresa. Mandar o subordinado fazer algo, é fácil, mas para isso, deve-se estar atento se o mesmo é capaz de fazê-lo, se não, dê treinamento adequado para a execução da atividade. “Um trabalhador que não vê perspectiva em seu trabalho para desenvolver suas capacidades e de crescimento na empresa não terá motivação para desenvolver bem sua função na empresa”, Herckert. Dar importância às idéias dos funcionários torna-se preciso para que ele perceba que a empresa está lhe ouvindo atentamente e assim o valorizando. “A chave está em criar uma cultura de valorização do empregado como elemento gerador de eficácia e riqueza e dar oportunidade de realização de sua capacidade intelectiva”. Herckert
Para Herckert apud Carballal del Rio, os recursos humanos que dispõem uma empresa constituem seus recursos mais apreciados. O filme apresenta que o Capital Humano para ser desenvolvido é preciso ver a razão pelo qual ele tem aquele determinado comportamento. É preciso que ele entenda o processo dentro da empresa para que o produto final saia com qualidade. “O elemento humano sem o patrimônio não constitui uma célula social. Assim, também, o patrimônio sem o elemento humano não constitui uma empresa. A empresa é o conjunto do homem e do patrimônio.” Herckert
É importante lembrar sempre que o cliente está em primeiro lugar, fato mencionado constantemente no filme e existe a necessidade de entender que o primeiro cliente da empresa é o seu funcionário, isso é importante pois como pode o funcionário ter um bom nível de atendimento se o mesmo desconhece o produto e a empresa? Quando o funcionário está motivado aos objetivos da empresa, e cada vez mais sendo um bom conhecedor da empresa e produto, colabora para um melhor atendimento aos seus clientes e dessa forma contribui para que a empresa obtenha melhores resultados em seus investimentos. “Delegação de responsabilidade, liberdade de decidir como executar o trabalho, promoção, uso pleno das habilidades pessoais, estabelecimento de objetivos. afetam a "motivação" da pessoa. Wikipédia (2001: não paginado).
“A comunicação humana é um processo que envolve a troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para este fim”. Wikipédia (2001: não paginado). As empresas devem estar atentas à uma boa comunicação interna, pois qualquer falha pode causar transtornos tanto para empresa quanto para funcionários, fato este mencionado no filme assim como a importância de permitir ao funcionário um bom ambiente de trabalho, um ambiente que lhe traga conforto e lhe proporcione horas agradáveis dentro da empresa. Isso não beneficia somente ao funcionário mas ajuda no processo do sucesso da empresa.
Para uma boa gerência é preciso dar importância aos seguintes aspectos e ações como: ouvir, observar, falar menos, ter cuidado com a primeira impressão, saber dar tempo,ser discreto e agir.
O filme aborda sobre a questão da liderança. Segundo a Wikipédia apud Lacombe, 2001, a liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas. É o poder de motivar e influenciar os liderados para que contribuam da melhor forma com os objetivos do grupo ou da organização. Em uma empresa é fundamental que se saiba exercer um bom papel de liderança principalmente quando chamar atenção de algum funcionário por algum ato falho, mostre-o o erro primeiramente (pontos negativos), em seguida comente sobre os pontos positivos, esse reforço ajudará para que o funcionário fique mais motivado.
Referências Bibliográficas
HERCKERT, Werno.; Capital Humano; Disponível em : Acessado em: 08 mai 2007
MARTINS, Luiz. Motivação e Sucesso
Reprodução Videográfica: Commit Comunicação e Marketing: São Paulo
TÉCNICOS, Artigo. Uma nova liderança em busca da excelência Disponível em: <http://www.afgoms.com.br/artigos/index5.htm> Acessado em 08 mai. 2007
WIKIPÉDIA, A Enciclopédia Livre. Disponível em: < http://pt.wikipedia.org /wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o> Acessado em: 08 mai. 2007
WIKIPÉDIA, A Enciclopédia Livre. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/ wiki /Lideran%C3%A7a> Acessado em: 08 mai. 2007
WIKIPÉDIA, A Enciclopédia Livre. Disponível em: Acessado em: 08 mai. 2007
HERCKERT, Werno.; Capital Humano; Disponível em :
MARTINS, Luiz. Motivação e Sucesso
Reprodução Videográfica: Commit Comunicação e Marketing: São Paulo
TÉCNICOS, Artigo. Uma nova liderança em busca da excelência Disponível em: <http://www.afgoms.com.br/artigos/index5.htm> Acessado em 08 mai. 2007
WIKIPÉDIA, A Enciclopédia Livre. Disponível em: < http://pt.wikipedia.org /wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o> Acessado em: 08 mai. 2007
WIKIPÉDIA, A Enciclopédia Livre. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/ wiki /Lideran%C3%A7a> Acessado em: 08 mai. 2007
WIKIPÉDIA, A Enciclopédia Livre. Disponível em:
